Ofte stillede spørgsmål

Vi er online fra 9:00 til 21:00 på vores online chat. Vi kan straks besvare ethvert spørgsmål, du måtte have om alt malerarbejde i din bolig. Ellers kontakt os via kontaktformular. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt. Ring til os +45 50 311 311. Telefon åbningstider er Mandag – Fredag fra 08:00 til 17:00

Generelle spørgsmål om DANMAG

Priser

Produkter og tjenester

Support og kundeservice

Levering og returnering

Betaling og fakturering

Hvad er DANMAG?

DANMAG er et professionelt malerfirma, der tilbyder malerarbejde og renoveringarbejde af høj kvalitet til både private og erhvervskunder i hele Danmark.

Hvor er DANMAG baseret?

DANMAG har afdelinger i både Aarhus og København, hvilket gør det muligt at servicere kunder i hele landet.

Hvilken erfaring har DANMAG?

DANMAG har over 15 års erfaring inden for byggebranchen og er medlem af Danske Malermestre, hvilket sikrer høj kvalitet og professionalisme.

Tilbyder DANMAG garanti på udført arbejde?

Ja, vi tilbyder 3 års garanti på alt udført arbejde, hvilket giver vores kunder tryghed og sikkerhed.

Hvordan kan jeg kontakte DANMAG?

Du kan kontakte os via e-mail på support@danmag.com eller telefonisk på +45 50 311 311.

Hvordan beregnes prisen på en maleropgave?

Prisen afhænger af projektets omfang, type af opgave, materialevalg og tidsforbrug. Du kan bruge vores online prisberegner for et hurtigt tilbud.

Tilbyder I faste priser eller timepriser?

Vi tilbyder både faste priser og timepriser, afhængigt af opgavens karakter og kundens ønsker.

Er der rabatter for større projekter?

Ja, vi tilbyder mængderabatter for større projekter eller gentagne opgaver. Kontakt os for at høre nærmere.

Hvad inkluderer jeres priser?

Vores priser inkluderer materialer, udført arbejde, oprydning og moms. Eventuelle ekstra omkostninger aftales altid på forhånd.

Kan jeg få en prisgaranti?

Ja, vi tilbyder prisgaranti på vores tilbud, så længe projektet udføres som aftalt uden ændringer.

Hvilke tjenester tilbyder DANMAG?

Vi tilbyder en bred vifte af malerarbejde, herunder indvendig og udvendig maling, renovering, opsætning af filt og tapet samt sprøjtemaling af trælofter.

Arbejder DANMAG med både private og erhvervskunder?

Ja, vi udfører malerarbejde for både private boliger og erhvervsejendomme.

Tilbyder I specialiserede maleropgaver som fototapet eller sprøjtemaling?

Ja, vi har erfaring med opsætning af fototapet og sprøjtemaling af trælofter.

Kan I hjælpe med renovering af lejligheder og huse?

Ja, vi tilbyder fuldspartling, filtopsætning og maling i forbindelse med renoveringsprojekter men også total renovering solutions.

Tilbyder I miljøvenlige malingsløsninger?

Ja, vi anvender miljøvenlige og bæredygtige malingsprodukter af høj kvalitet, der er fri for skadelige kemikalier.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan kontakte os via e-mail på support@danmag.com, telefonisk på +45 50 311 311 eller via vores online chat på hjemmesiden.

Hvad er jeres åbningstider?

Vores telefoniske åbningstider er mandag til fredag fra 08:00 til 17:00. Vores online chat er åben fra 09:00 til 21:00.

Hvordan kan jeg få et tilbud på malerarbejde?

Du kan bruge vores online prisberegner på hjemmesiden for at få et gratis og uforpligtende tilbud inden for 10 minutter.

Tilbyder I rådgivning om farvevalg og materialer?

Ja, vi står klar til at rådgive dig om farvevalg, materialer og designløsninger, der passer til dine behov.

Hvordan håndterer I kundefeedback og klager?

Vi værdsætter kundefeedback og tager eventuelle klager seriøst for at sikre høj kundetilfredshed.

Hvor hurtigt kan I påbegynde en maleropgave efter bestilling?

Vi bestræber os på at påbegynde opgaver hurtigst muligt efter bestilling og aftale med kunden.

Hvordan planlægger I tidsrammen for et malerprojekt?

Vi vurderer projektets omfang og aftaler en tidsplan med kunden for at sikre effektiv gennemførelse.

Hvad sker der, hvis jeg ønsker at ændre i den aftalte opgave?

Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan justere planen og imødekomme dine ønsker.

Tilbyder I oprydning efter afsluttet malerarbejde?

Ja, vi sørger for oprydning og efterlader dit hjem pænt og rent efter arbejdet.

Hvad gør I med overskydende maling efter projektets afslutning?

Vi kan efterlade resterende maling til senere brug eller bortskaffe det miljøvenligt efter aftale med kunden.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer bankoverførsel og MobilePay som betalingsmetoder.

Hvornår skal betalingen foretages?

Betaling sker efter arbejdet er færdigt.

Tilbyder I finansieringsmuligheder for større projekter?

Kontakt os for at drøfte eventuelle finansieringsmuligheder for dit projekt.

Hvordan modtager jeg min faktura?

Fakturaen sendes elektronisk til din e-mail efter projektets afslutning.

Er der skjulte gebyrer i jeres priser

Nope

Ofte stillede spørgsmål

Vi maler både indendørs og udendørs overflader